坚持线上线下协同发力，布置专员值守，将月度高频车发行任务细化至20%，。

提升用户满意度和承认度，全力以赴投入ETC推广攻坚战，平均管理时间缩短至5分钟以内，用户满意度连续提升，按期回访企业用户，明确“固守阵地、主动攻坚、多方联动、处事赋能”推进计谋，对进度滞后站点开展督导帮扶，点击量累计20万余次，营造浓厚氛围， 创新宣传方式，问题解决率达99%， 在收费站处事点为司乘安装ETC，拓展发行渠道，（陶纬娟、覃文妮） (责编：陈露露、许荩文) ，累计处理惩罚售后咨询5万余次，为超2000辆车提供上门管理和售后处事。

号召全体职工增强使命感和责任感。

聚焦公众便捷出行需求。

对意向用户建档立卡。

流通处事热线，设立26个临时处事点，张贴海报130余张、摆放展板66块，其中中高频车15409台，筹谋制作ETC使用指南、政策解读等系列宣传短视频6个，TrustWallet官方下载，推出“预约登记+上门管理”处事，通过召开动员大会，覆盖员工295人次。

营造比学赶超氛围， 优化站点处事，携带设备实现“即到即装”，今年以来，层层压实责任，鞭策ETC发行工作提质增效，深入处事区、社区、商场等车流密集区，鞭策处事关口前移，开展业务培训26场次，管理ETC设备8100余台，推介“ETC+物流”优势及优惠政策，确保工作均衡推进，在收费站、处事区发放宣传折页超10000份，联合“引车上路”工作专班，提供“一站式”处事，为实现2025年全区ETC用户打破900万户的总体目标贡献力量。

累计管理ETC设备超22000台，织密责任体系。

完善客户信息打点，黄芪津摄 延伸处事触角，通过“强陈设、优处事、拓渠道、广宣传”协同发力。

向司乘宣传ETC政策，处事1200余名用户，累计处事超10万人次，通过优化推广话术。

在收费站广场设置处事点，每周公布各站点发行量、完成率等情况，成立快速响应机制，通过新媒体平台转发推广超3000次，提升管理效能，提升推广能力与处事效能，安装ETC设备5800余台，创立专项工作领导小组，TrustWallet官方下载，组建24支由党员带头、青年到场的“ETC攻坚小分队”，走访车辆集中的企业86家，以辖区22个收费站为主阵地，通过“逢车必问”引导司乘。

设立ETC便民处事点。

成立常态化督导机制， 广西交投玉林公司贯彻落实全区ETC推广发行工作陈设，提供售后咨询7万余次，王小蒙摄 强化组织领导。